10人のうち2人が欲しいと思ってくれればいい
今回は集客の考え方についてお話しします。
前回の記事で理想の1人を想像するといい。
と、お話ししましたが
今回はその記事に派生した内容です。
簡単に説明すると
『万人受けは狙わない方がいい』
ということです。
例えば、
10人の人がその商品を発見したら
9人はその商品を購入してくれる。
こんな商品を万人受けする商品ではないでしょうか。
万人に受けることが出来たら
その分、売り上げが上がるので
理想的ですが、
初めから万人受けすることは
狙わないことをオススメします。
なぜか。
ターゲッティングがぶれるからです
２頭追うものは一頭も追えず の
考え方に近いですね。
この言葉は万人受けを狙いにいく考え方です。
それよりも、
一頭には逃げられるけど、
一頭は確実に獲得できる方がいいと思います。
初めの頃は
10人にうち2人が欲しいと思ってくれればいい。
くらいのスタンスの方が気持ち的に楽です。
要は
尖ってみることです。
8人には失敗するけど
2人は成功する。
これを少しずつ試行錯誤していけば
3人、4人と徐々に増えてきて
結果的にみんなに喜んでもらえるようになります。
なので、
まずは2人には必ず刺さるようなコンテンツを作ること。
セールスマンだったら2人は必ず刺さるような伝え方を
マスターすること。
ここから始めましょう。
では。
広告を打つときは”理想の1人”をイメージしよう
今回の記事はマーケティングで大事な
ターゲッティングについてお話ししていきます。
前回の記事で顧客の
購買行動プロセスについて
お話しして顧客がどのような行動を
起こすか理解できたと思います。
理解できたら次のステップは
今、自分が持っている商品を
”誰に届けるか”
を考えていきましょう。
ここで注意したいポイントが
”常に顧客目線に立つ”
ことを忘れないでください。
何今更当たり前なこといってるの？
と、思う方がいるかもしれませんが
商売で失敗する大半の理由が
”自分目線”で商売しちゃう人です。
特に気をつけた方がいい人は
起業したい理由がお金持ちになりたい人。
起業は大きなリスクを背負う分、
成功した時は大きなバックがあります。
その気持ちは痛いほど分かりますが、
商売で”自分の利益”を求めた時点で負けだと思って下さい。
ちょっと考えれば分かる話なのですが、
人間は他人に利用されていると分かった時点で
その商品が急に欲しくならなくなります。
無料という言葉に弱い日本人ですが
明らかにおかしい理由で
無料になっている商品があると
『これをもらったら他の人に利用されるのでは？』
と、無意識に考えてしまいます。
みなさんもそういう経験あると思います。
なので商売をする時は、
常にどんな時も顧客目線で
行って下さい。
その気持ちがしっかりと
伝わればお客様はなんの疑いもなく
喜んで商品を買ってくれるようになります！
本題に移りますが、
ターゲッティングのコツは
”理想の1人”をイメージすることです。
理想の1人というのは、
その商品を必要としていて、
しかも絶対欲しいと思ってくれるような人物です。
どんな商品でも必ず
欲しいと思ってくれる人がいます。
でも男性、女性で欲しいものは異なりますし、
同じ女性でも、
”キャリアウーマン”と”妊婦さん”だと
欲しいもの、必要なものは異なります。
同性でも性格が違えば
欲しいものは変わってきます。
このように、
同じ人間でも全く違うからこそ
まずは理想の1人をイメージし、
その商品を必要と思う人はどんな人なのかを
想像しましょう。
作品と商品は違います。
作品は作ったら終わりです。
たとえ売れなくても自分が作って良かったと
思えればいいのです。
要は自己満足で済むのが作品。
ですが商品は違います。
商品は作ったら必ずお客様に届けなくてはなりません。
だからこそ、
その商品を欲しいと思う人を
売る側は把握しなくてはなりません。
”お客様のためにも”
購買行動プロセスの最初は”発見”です。
発見してもらうためにも
まずは理想の1人をイメージし
その理想な人が発見しやすい施策を
考えていきましょう。
人によって興味を持つところ。
つい目が行ってしまう場所は全く異なります。
大丈夫。
常に顧客目線ができれば
少しずつ顧客が考えていることが
分かるようになります。
そこまでいければ商売が
楽しく感じることができるようになります。
では。
顧客の購買行動プロセスを理解しよう
今回はお客様が実際に商品を購入するまでにどういった
気持ち、行動をするかご紹介します。
人間は買う側でもありますし、売る側でもあります。
買う側（消費者）はぱっと見だと
”商品を購入する”という行動しか
起こしていない様な感じに見えますが
実際にはあらゆる行動、アクションを起こし
商品を購入しています。
前回お話ししましたがマーケティングの意味は
”行動全て”です。
買う側が商品を購入すまでに一体どんな行動を
しているか理解していないと
しっかりとした商品の提案ができません。
ですが、
逆にしっかりと理解できれば
今の自分のマーケティングは何が欠けているか
足りないのかが分かるため、
売上をコントロール出来る様になります。
顧客の購買行動プロセスを理解するのに
分かりやすいイメージは
”階段を登っていく”イメージです。
一段ずつ着実に購買行動プロセスという階段を
お客様に登ってもらいましょう。
それができればお客様は気持ちよく
商品を買ってくれて満足してくれます。
購買行動プロセスの一例
これは１つの一例ですが、
お客様はこの様に細かい行動や気持ちの変化を起こし
実際に商品を購入します。
発見→興味→行動→比較→確信→購入→使用→リピート→ファンになる
今回の一例はいつも使う消耗品を思い浮かべると
イメージしやすいですね。
シャンプーとか化粧品とかワックスとか。
ただ商品を作ってお店の棚に並べていても
お客様は商品を買いません。
なぜか。
答えは単純で
”お客様はその商品の存在に気付いていない”からです
どんなにいい商品でも
お客様がその商品の存在に気付いていなければ
買いたくても買えません。
だから商品を作っている企業は
多額の広告費を払い、
あらゆる手段を使って広告を打つのです。
テレビ、ラジオ、SNS・・・・
今の時代はネットが普及したので
あらゆるところで商品を
知ってもらえる機会が増えました。
この購買行動プロセスを理解し
今、自分が売っている商品の
購買行動プロセスを見直せば
足りなかった事が見つかるかも
しれませんね！
では。
そもそもマーケティングって？
今回はマーケティングって言葉は
聞いたことあるけど実際あまり意味は理解していない。
という方に向けた記事です
自分もマーケティングって言葉を理解するのに時間かかりました。
でもあるたとえ話でなるほど！って思ったので今回は
みなさんに共有したいと思います
マーケティングの意味
まずはマーケティングという言葉の意味を理解しましょう
これはグーグルさんに聞けばすぐ教えてくれます
マーケティング（英: marketing）とは、企業などの組織が行うあらゆる活動のうち、「顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその価値を効果的に得られるようにする」ための概念である。また顧客のニーズを解明し、顧客価値を生み出すための経営哲学、戦略、仕組み、プロセスを指す。
これだけだと少し意味が複雑になっていて分かりにくいですね。
簡単にすると
”企業が顧客に対して商品を
買ってもらうためにする行動すべて”
そう。
行動全てがマーケティングです。
商品をオススメしたり
広告打って宣伝したり
どうやったらお客様が買ってくれるか考えたり
どういうお客様が買っているのか分析したり
その行動全てがマーケティングです。
料理で例えるなら、
和食、洋食、イタリアン、中華、エスニック・・・
世界にはいろんな料理がありますが、
それをひとくくりにして”料理”
と言っているイメージです。
スポーツだったら、
サッカー、ラグビー、野球、テニス・・・
それをひとくくりにして”◯◯”
もうみなさんはこの◯◯の中になんの言葉が
はいるか分かりますね？
このイメージでマーケティングって
言葉を捉えられると理解しやすいと思います。
社長とか経営者とか
偉い人が商売ではマーケティング命だぞ！
って言ってる方いると思うんですけど
まさにそうで、
売る側が買う側のために起こすアクション全てが
マーケティングなので、
それは命といっても過言ではありませんよね。
今回はそもそもマーケティングって何？
って方に対して意味を説明しました。
次の記事はもっと掘り下げた内容の記事を
書こうと思っているので興味があったら
次の記事も読んでみてください！
では。
”マーケティング”カテゴリー新設
ブログを立ち上げてから
ほとんどが考え方やインプットしたことを
アウトプットすることにしかブログを
使っていませんでした。
ですが、
少しずつ読者の方が増えているので
ただアウトプットするだけでなく、
もっとみなさんの悩みを解消したいなと思い、
新しく”マーケティング”カテゴリーを新設しました！
このカテゴリーでは大体20記事くらいに
マーケティングのことをまとめ、
マーケティングのことで悩んでいる方の少しでも
役に立てたらなと思っております。
マーケティングは商売の中でも基礎中の基礎ですが
しっかりと理解している人はあまり多くないのが
現状だなと感じてます。
マーケティングをしっかりとマスターできれば
どの商品でもお客様に届けることができるように
なるのでこれから起業を考えている方には
ぜひ読んでもらいたい内容にしていきます。
他にも、
この内容を詳しく書いてほしいなど
ありましたらコメントお願いします！
初めての挑戦なので
不安なことはありますが、
頑張っていこうと思っていますので
よろしくお願いします(^^)
では。
複業すれば面白い行動ができる
今回は新しいこと始めたいけど、
なかなか手を出すことができない人に向けた記事です！
なぜ、その一歩が踏み出せないのか？
最初に結論から答えます！
脳がそのことを”リスク”と認識しているからです！
人間は基本的に新しいことを拒みます。
一種の防衛本能といいますか。
なので安定とかノーリスクを好みます！
ですが、
安定やリスクがないことに楽しさや発見はありません。。。
同じことの繰り返しをしてしまっているからです。
ではどうやったら面白い体験ができるか説明しましょう！！！
副業ではなく”複業”を出来るようにしましょう！！
月１万円や、
月３万円だと、
副業になってしまいますが、
月10万円や
月15万円稼げるようになると
複業になりますよね。
世の中でぶっ飛んだ行動が出来る人は
確かに考え方がぶっ飛んでる人が多いと思いますが、
『これで失敗しても他のところで収入があるから大丈夫。』
というリスクヘッジがしっかりできている人が多いのも事実です。
要は”余裕”があるということ。
余裕があれば、リスクを恐れずに行動できるようになり、
その行動によって面白い行動のきっかけに繋がる。
そう、いいスパイラルが生まれるようになります！
いきなり、複業を始めるのは厳しいですが、
今、副業をしている方は、
複業にできるように諦めずコツコツ
積み上げてみてください！！
積み上げることができれば、
リスクを恐れず行動が出来るようになり
今よりもっと楽しい人生を送れるようになります！
まだ副業をしていない方は、
まずは副業を始めることからスタートしてみては
いかがですか？
今の時代はリスクなく始められるものばかりです！
もし、なにから始めたらいいかわからない方は
コメントしてみてください(^^)
では。
”ちょうどいい”幸せ
皆さんには夢はありますか？
家族を持って幸せな家庭を築きたい！！
起業してお金持ちになりたい！！
他にも人それぞれやりたいことがあると思います。
でも大半の人が今の生活を変えることを諦めてしまって、
自分の人生はこんなはずじゃなかったと思いながら
生活している人が多いと思います。
”本当はやりたいことがあるのに動けない”
今回はこの悩みを解決する考え方を
みなさんに共有したいなと思います。
大体の人がこの理由で
動けないと自分は思います。
夢が大きすぎる。
起業を成功させて、
年収何千万円になって、
タワマン住んで高級車を
乗り回したい。
夢が大きいことは素敵なことですが
”大き過ぎる”のは問題です。
人間は欲張りな生き物です。
”無料”という言葉に弱いのが欲張りの証拠です。
人間として欲を持つことは大切ですが、
欲張りになってしまうと、
本当は大して欲しいと思ってないものまで
欲しいと錯覚してしまいます。
自分も最初はタワマン住んで、
高級車乗り回したら幸せそうだなって
思うことはありましたが、
自分が今まで生きてきた生活、
環境を改めて振り返ると、
”あったらいいけど、なくても大丈夫”
だなって思いました。
あったら幸せかもしれないけど、
なくても幸せになれる。
この言葉を思いついた時に、
何か気持ちが楽になった気分になりました。
そして自分が本当に欲しいもの、必要な物を
”欲張り”の感情を抜きにして考えると、
案外、本当に叶えたい夢は簡単に見つかったりします。
そして見つけた夢から今現在を逆算して、
必要なもの、足りないものを把握することが出来たら、
あとは手に入れるだけです。
夢が多いと、
欲張りの感情が邪魔をして
必要なものや、優先順位が
分からなくなってしまいます。。
なので、
”本当はやりたいことがあるのに動けない”
と悩んでいる方は、
”欲張りな感情を無くして、
ちょうどいい幸せ
を感じられるためにはどうしたらいいか”
考えてみると行動に移せるかも
しれませんね( ´ ▽ ` )
では。
